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インストールできません。 アップデートができません。 （iOS）プレイ中にフリーズしたり、強制終了したりします。 （Android）プレイ中にフリーズしたり、強制終了したりします。 プレイ中に画面がフリーズします。 ゲームに接続できません。どうすればいいですか? 7件の記事をすべて表示
「クッキーラン：魔女の城」のゲーム情報を保存する方法が知りたいです。 ゲームアカウントを削除できますか?
購入した記録はどこで確認できますか? 購入したアイテムが支給されませんでした。 ショップでアイテムが購入できません。（決済エラー） アプリ内購入とキャンセル関連の規定 間違ってアイテムを使ってしまいました。復元できますか? 決済中にゲームを終了したのですが、問題なく購入できていますか? 7件の記事をすべて表示
子供が間違ってゲーム内購入をしてしまったので、返品して欲しいです。どうしたら返品してもらえますか? ゲーム内購入はどこで管理しているのですか? 保護者がお問い合わせできる方法はありますか?
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